Atención al cliente Pymes
Si tienes experiencia en ventas, te gustan los retos y quieres unirte a un equipo ganador, únete a Novaluz Energía.
Novaluz Energía se distingue como la primera comercializadora especialmente diseñada para PYMES, brindando apoyo para su desarrollo al ofrecer una variedad de soluciones destinadas a optimizar su consumo energético con energía 100% limpia.
Si te unes a nosotros trabajarás en una empresa con un crecimiento continuo, contando con una plantilla de 180 empleados. Encontrarás un buen ambiente laboral, dinámico, competitivo, divertido con una buena sintonía y con una excelente colaboración entre compañeros. Y no lo decimos nosotros, es lo que piensa todo el equipo, y gracias a ello, somos una empresa certificada Great Place To Work en 2023 y, además, reconocidos como la mejor empresa para trabajar en Málaga 2023.
¿Qué estamos buscando?
Estamos buscando un perfil que tenga experiencia similar, trabajando con comercializadoras y que tenga conocimiento del mercado eléctrico. Además, que tenga experiencia teniendo que ayudar a clientes en sus tramites con sus facturas, con cambio de titulares, consultas varias.
Además la pasión por deleitar al cliente con una excelente atención tiene que estar en tu ADN.
Si reúnes estos requisitos, ¡Únete al equipo de Novaluz Energía!
¿Cuáles serán tus funciones?
Recibirás llamadas de clientes que necesitan resolver cualquier gestión con su punto de suministro, deberás resolver su consulta y encontrar la satisfacción del cliente.
¿Qué requisitos buscamos?
- Necesitamos que tengas experiencia en una posición similar.
- Tener experiencia en el sector energía es obligatorio.
- Haber conseguido retos importantes en las empresas en las que hayas trabajado.
- Clara orientación a resultados.
- Perseverante, nunca te rindes.
- Comprometida, entusiasta y con actitud positiva
- Formación: Bachillerato, se valorará estudios superiores.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Indefinido.
- Alta en la seguridad social en régimen general
- Jornada de 39h.
- Convenio Contact Center.
- Horario de 9:00h a 17:00h de lunes a jueves, y viernes hasta las 16:00h.
- Salario muy competitivo 1338€ Bruto/mes. Más productividad.
- Formación continua.
- Equipo informático propio, para que puedas moverte por la oficina y puedas teletrabajar algunos días.
- Evaluaciones continuas para que puedas mejorar exponencialmente.
- Vacaciones en épocas realmente atractivas, Navidad, Semana Santa, Agosto y Puentes.
- Oficinas en el corazón de Málaga en plena Calle Larios.
- Snacks, fruta fresca, café, zumos, bollería en la oficina a diario.
Estamos realmente entusiasmados de recibir vuestras solicitudes, de poder conoceros y que forméis parte de nuestra familia, ¡os estamos esperando!
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- Atención al Cliente
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